采购编号：[SY-2026-001]
采购单位：准格尔旗卫生健康委员会
项目名称：实验室质量管理系统采购项目
发布日期：2026年9月23日
一、询价采购声明
- 采购单位就本项目以询价方式实施采购，本询价采购单为采购活动的正式法律文件。
- 合格供应商提交报价文件，即视为已完整阅读、理解并全部接受本文件所有条款，其响应文件与本文件共同构成合同订立的依据，对双方具有法律约束力。
- 本文件中标注「★」的条款为实质性要求，供应商若有任何一条不满足，其报价将作无效处理。
二、项目概况
- 项目名称：实验室质量管理系统采购项目
- 采购内容：实验室质量管理系统软件1套，含系统开发部署、接口集成、数据初始化、人员培训、质保期运维等全部配套服务
- 实施范围：采购单位本部及医共体下属所有成员单位实验室
- 交付周期：合同签订后 15个自然日内 完成系统部署、调试
三、供应商资格要求
- 具有独立承担民事责任能力的法人，持有合法有效的营业执照；
- 具有软件研发或相关经营范围，具备本项目实施所需的技术服务能力；
- 本项目不接受联合体报价，不得转包、分包。
四、技术规格与要求
实验室质量管理系统需求表
一、总体技术要求
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序号 |
项目 |
技术要求与指标 |
重要程度 |
供应商响应 |
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1 |
系统架构 |
采用B/S（浏览器/服务器）架构，用户通过浏览器直接访问，无需安装客户端；采用主流开发框架，保证系统稳定、易维护。 |
★ |
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2 |
移动端支持 |
支持移动端使用（H5/小程序/APP均可），具备扫码、拍照、语音录入能力，满足现场记录、扫码出入库、质控数据录入等移动办公场景。 |
★ |
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3 |
部署方式 |
支持院内本地化部署与云端部署两种方式，满足不同规模医疗机构需求；提供详细部署方案及推荐服务器配置。 |
★ |
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5 |
数据库 |
采用主流关系型数据库（如MySQL等），支持数据自动备份与恢复，保障数据安全可靠。 |
★ |
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6 |
浏览器兼容 |
兼容Chrome、Edge、火狐等主流浏览器（含国产浏览器兼容模式）。 |
★ |
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7 |
权限与安全 |
支持多级角色权限管理，按岗位分配功能权限与数据权限；敏感操作留痕审计；数据传输加密。 |
★ |
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8 |
数据备份恢复 |
支持自动定时备份与手动备份，具备故障容灾与数据恢复能力，备份策略可配置。 |
★ |
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9 |
接口与集成 |
预留与LIS（检验信息系统）、HIS（医院信息系统）等医院信息系统的数据对接接口；支持接入温湿度计、冰箱温度监控等物联设备数据。 |
★ |
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10 |
多机构支持 |
支持医共体/多机构统一部署、数据汇总与交换，满足区域内检验结果互认、室间比对的数据协同需要。 |
★ |
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11 |
并发与性能 |
满足多用户并发使用，常规操作页面响应时间不超过5秒。 |
★ |
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13 |
可扩展性 |
采用模块化设计，支持按需扩展新功能模块，不影响既有功能与数据。 |
★ |
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14 |
日志审计 |
全操作日志记录（登录、增删改、审批、导出等），支持按时间、操作人、模块检索审计。 |
★ |
二、功能需求
（一）人员管理模块
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序号 |
功能需求 |
技术要求与功能描述 |
重要程度 |
供应商响应 |
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1 |
人员档案管理 |
建立检验人员电子档案，实现技术档案、培训档案、健康档案、岗位授权“四位一体”管理；支持人员入职、调动、授权变更、离职的全生命周期管理。 |
★ |
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2 |
科会培训管理 |
科室会议、培训计划、培训考核、应知应会、能力评估、应急演练记录线上化管理；支持培训资料上传、考核结果录入与统计。 |
★ |
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3 |
临床沟通管理 |
检验科与临床科室日常沟通记录在线管理，支持邀请相关人员协同记录；满意度调查支持二维码一键生成、在线回收与统计。 |
★ |
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4 |
持续改进（PDCA） |
支持PDCA循环在线管理，改进事项的提出、措施制定、执行落实、效果评价全过程留痕可追溯。 |
★ |
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5 |
移动端支持 |
支持移动端完成培训与考核记录，支持拍照补充资料。 |
★ |
（二）设备管理模块
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序号 |
功能需求 |
技术要求与功能描述 |
重要程度 |
供应商响应 |
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1 |
设备档案管理 |
建立设备全生命周期档案（采购、验收、启用、校准、维护、停用、报废）；支持校准、维护到期自动提醒。 |
★ |
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2 |
设备使用记录 |
设备使用记录支持移动端使用、保养、维修等记录完整留痕，可追溯。 |
★ |
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3 |
人财物联动 |
设备与开展的检验项目、使用的试剂、耗材、授权操作人员关联管理，形成设备使用与质量追溯链。 |
★ |
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4 |
SOP自动生成 |
基于设备信息自动生成设备、检验项目标准操作规程（SOP）模板，减少手工编写工作量。 |
★ |
（三）物料管理模块
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序号 |
功能需求 |
技术要求与功能描述 |
重要程度 |
供应商响应 |
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1 |
四库独立管理 |
试剂库、耗材库、危化品库、菌（毒）株库四类库房独立管理，分类清晰、台账完整。 |
★ |
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2 |
扫码一键入库 |
扫描供应商二维码，自动识别供应商、仪器、贮存温度等信息，实现一键入库，减少手工录入。 |
★ |
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3 |
出库管理 |
支持AI+OCR拍照识别出库，辅助资料可后续补录，提高出入库效率与准确性。 |
★ |
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4 |
近效期预警 |
试剂等物料近效期自动预警提醒，过期物料及时识别处理，杜绝使用过期试剂。 |
★ |
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5 |
库存台账与统计 |
实时库存台账、出入库流水可查询；支持库存盘点与采购计划数据统计。 |
★ |
（四）文件管理模块
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序号 |
功能需求 |
技术要求与功能描述 |
重要程度 |
供应商响应 |
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1 |
文件分类管理 |
对法律法规、上级文件、科室制度、质量手册、程序文件、SOP等文件分类管理，层级清晰；并内置模板，供实验室选择。 |
★ |
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2 |
文件状态标识 |
文件状态（待审批、在控、已停用等）标识管理，防止误用过期或作废文件。 |
★ |
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3 |
修订留痕 |
文件修订有记录、版本可追溯，历史版本可查阅，变更过程有迹可循。 |
★ |
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4 |
在线审批 |
文件发布与修订支持在线审批，审批意见留痕、审批进度可查，流程线上闭环。 |
★ |
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5 |
快速调阅 |
支持按分类、关键词、状态快速检索文件，满足迎检时秒级调阅。 |
★ |
（五）环境管理模块
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序号 |
功能需求 |
技术要求与功能描述 |
重要程度 |
供应商响应 |
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1 |
交接班管理 |
支持一人对多人、多人对一人等多种交接班模式，交接班记录完整、可追溯。 |
★ |
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2 |
温湿度自动记录 |
可连接匹配的温湿度计自动抓取温湿度数据，超限自动手机报警提醒。 |
★ |
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3 |
冰箱温度监控 |
冰箱温度自动记录、超限报警，冷链安全有保障，试剂储存条件可追溯。 |
★ |
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4 |
消毒有效性监测 |
高压灭菌、化学消毒、紫外线消毒等消毒有效性监测记录完整留档，符合生物安全要求。 |
★ |
（六）检测管理模块
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序号 |
功能需求 |
技术要求与功能描述 |
重要程度 |
供应商响应 |
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1 |
室内质控 |
支持移动端扫码导入质控数据；支持Westgard多规则自动判断；质控失控实时预警。 |
★ |
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2 |
质控月总结 |
支持AI自动生成室内质控月总结，具备CV分析、趋势图一键导出能力。 |
★ |
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3 |
室间质评 |
室间质评参加率、合格率自动统计；不合格原因分析在线记录，支持持续改进。 |
★ |
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4 |
室间比对 |
支持医共体成员单位室间比对常态化管理，助力检验结果互认达标。 |
★ |
（七）系统管理与统计报表
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序号 |
功能需求 |
技术要求与功能描述 |
重要程度 |
供应商响应 |
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1 |
用户与权限管理 |
支持组织架构、用户、角色管理，多级权限分配，权限调整留痕。 |
★ |
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2 |
消息提醒 |
近效期预警、质控失控、环境超限、审批待办等自动消息提醒，支持移动端推送。 |
★ |
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3 |
统计报表 |
质控、记录、环境、培训等数据自动统计，图表化展示，支持导出（含质控趋势图、月度总结）。 |
★ |
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4 |
全要素追溯 |
人、机、料、法、环、测数据互联互通，形成完整质量证据链，支持按要素追溯查询。 |
★ |
（八）医共体质控中心功能
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序号 |
功能需求 |
技术要求与功能描述 |
重要程度 |
供应商响应 |
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1 |
成员单位管理 |
医共体成员单位统一管理，维护牵头医院与基层医疗机构组织架构及基础信息；支持按机构维度进行数据权限隔离与分级授权。 |
★ |
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2 |
区域质控数据汇聚 |
成员单位室内质控、室间质评、环境监测等质量数据自动汇总上传至质控中心，形成区域质量数据库，数据口径统一。 |
★ |
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3 |
区域室内质控监控 |
质控中心可实时查看成员单位室内质控数据、失控情况及处置闭环；可AI生成室内质控日报表，对未按时质控、长期失控的单位预警提醒。 |
★ |
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4 |
区域室间质评与比对 |
支持区域室间质评组织与结果统计、开展率与合格率分析；支持成员单位间检验项目室间比对常态化开展，比对结果自动汇总分析。 |
★ |
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5 |
检验结果互认管理 |
支持区域检验结果互认统一管理，维护互认单位与互认项目，统计互认执行率，助力检验结果互认达标。 |
★ |
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6 |
质量指标统计与区域报告 |
区域质控指标（质控开展率、CV符合率、失控处理率、室间质评合格率、互认率等）自动统计，支持自动生成区域质量分析报告。 |
★ |
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7 |
整改与追踪 |
对未达标单位或项目自动生成整改任务并下发，整改措施、验证结果线上留痕，实现闭环管理。 |
★ |
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8 |
文件与培训统一下发 |
质控中心统一发布制度文件、培训与考核任务，成员单位在线接收、完成并反馈，结果自动汇总。 |
★ |
上表为系统总体技术与性能要求。带“★”条目为必备项，供应商须在响应文件中明确是否符合并提供佐证。
五、商务要求
5.1 报价要求
- 报价为一次性总价包干价，包含但不限于：系统软件授权费、定制开发费、部署实施费、接口对接费、数据迁移费、培训费、质保期服务费、税费、技术资料费等全部费用。合同执行期内采购单位无需支付任何额外费用。
- 报价货币为人民币，单位精确到元。
- 最高限价5万元。
5.2 交付与实施
- 交付周期：合同签订后15个自然日内完成系统安装、调试。
- 供应商须组建专属项目团队，指定项目经理全程对接，负责需求确认、部署实施、测试验收全流程工作。
5.3 付款方式
- 合同签订生效且供应商提交等额发票后10个工作日内，支付合同总价的30%作为预付款；
- 系统通过最终验收并提交等额发票后10个工作日内，支付合同总价的60%；
- 质保期满且无质量问题，提交等额发票后10个工作日内，支付剩余10%尾款。
5.4 质保与售后服务
- 免费质保期：自系统终验合格之日起不少于12个月，质保期内免费提供系统BUG修复、功能优化、版本升级、7×24小时技术支持等服务。
- 故障响应：系统出现故障时，1小时内响应，2小时内给出解决方案；重大故障24小时内到达现场处置。
- 质保期满后，供应商应提供有偿维保服务，年维保费用不超过合同总价的8%，具体由双方另行约定。
5.5 验收标准
- 系统功能、性能完全符合本文件技术要求，试运行期间运行稳定；
- 供应商提交完整项目文档：需求说明书、系统操作手册、维护手册、接口文档、测试报告等；
- 完成采购单位相关人员操作培训，使用人员可独立熟练操作系统。
5.6 知识产权与保密
- 采购单位享有本项目系统及数据的永久使用权。
- 供应商保证所提供软件及服务不侵犯任何第三方知识产权，若引发侵权纠纷，由供应商承担全部法律责任及经济赔偿。
- 双方对项目涉及的医疗数据、技术资料等负有保密义务，未经对方书面同意不得向第三方泄露，保密义务在合同终止后持续有效。
5.7 违约责任
- 供应商逾期交付系统的，每逾期1日按合同总价的0.5‰向采购单位支付违约金；逾期超过15日的，采购单位有权单方解除合同，并要求供应商赔偿由此造成的全部损失。
- 系统功能、质量不符合合同约定的，供应商应在7日内无偿整改；整改后仍不达标时，采购单位有权扣减对应款项，直至解除合同并追索损失。
- 采购单位逾期付款的，每逾期1日按应付未付款项的0.5‰支付违约金。
六、报价文件组成与递交
6.1 报价文件内容（须加盖单位公章）
- 报价函（明确总报价、交付周期、质保期等核心承诺）
- 技术参数响应偏离表（逐条对应本文件技术要求，标注“满足/偏离”，偏离项须说明原因）
- 商务条款响应偏离表
- 资格证明文件：营业执照复印件、法定代表人身份证明及授权委托书
- 项目实施方案（实施计划、团队配置、培训方案、运维方案）
- 售后服务承诺函
- 供应商认为需补充的其他资料
6.2 递交要求
- 报价截止时间：2026年9月29日17时00分（逾期送达的文件不予接收）
- 递交方式：密封现场递交 / 邮件文件递交（二选一，以采购单位通知为准）
- 报价有效期：自报价截止之日起90天
七、评审与成交
- 评审方法：满足招标文件实质性要求的前提下，采用最低评标价法。
- 评审流程：先进行资格审查，再对技术、商务实质性条款进行符合性审查；通过全部审查的供应商中，报价最低者确定为成交供应商。
- 成交通知：采购单位向成交供应商发出《成交通知书》。
八、联系方式
采购单位：准格尔旗卫生健康委员会
地址：内蒙古自治区鄂尔多斯市准格尔旗大陆新区建业大厦5号楼
联系人：武凯
联系电话：15547750666 电子邮箱：1533918375@qq.com
- 主办单位：准格尔旗人民政府办公室
- 承办单位：准格尔旗行政审批政务服务与数据管理局
- 政府网站标识码：1506220004 蒙ICP备06000042号-1
- 联系方式：0477-2294708 蒙公网安备:15062202000119
